Bonsoir,
Depuis 16h, je ne parviens plus à me connecter à ma boîte mail proximus.
Je ne parviens pas à encoder mon mot de passe.
Y a t-il un problème?
Impossible de se connecter à boîte mail proximus
Bonjour
Pourriez-vous indiquer dans le champ “ticket” de votre profil privé les détails suivants :
1. Adresse électronique complète de l'expéditeur.
2. Adresse électronique complète du destinataire.
3. Heure précise de l'envoi du courrier.
4. Le titre de l’email
J’ai besoin d’un exemple. Merci 😊
Bon jour,
Je ne trouve pas le champ ticket sous mon profil...🤔
Vous trouvez ce champ en cliquant sur votre nom :
Je viens de remplir cette case, vous l'avez bien reçu ?
+5- Modérateur
Oui merci :-).
Pourriez-vous me préciser si le problème est le même si vous envoyez à partir du webmail?
Y a-t-il un message d’erreur? les mails ne restent pas bloqués dans la boîte d’envoi?
Pourriez-vous indiquer dans le champ “ticket” de votre profil privé les détails suivants :
Bonjour,
Je ne réponds pas à ce genre de demandes parfaitement inutiles.
Pourquoi ? Parce que les dysfonctionnements n’ont rien à voir avec un expéditeur, un destinataire, une heure déterminée,… Le pire, c’était dimanche dernier après-midi
Ce sont les serveurs de Proximus et/ou le débit de connexion de Proximus qui sont en cause.
Une précision malgré tout quand il y a un problème d’envoi, le mail reste bloqué dans la boîte d’envoi.
Oui merci :-).
Pourriez-vous me préciser si le problème est le même si vous envoyez à partir du webmail?
Y a-t-il un message d’erreur? les mails ne restent pas bloqués dans la boîte d’envoi?
Les mails se mettent dans la boite envoyés mais ne sont pas reçus par le destinataire. J'ai essayé avec plusieurs destinataires. Que ce soit par webmail ou l'appli sur le téléphone.
Hello
Oui
Hello
À priori le problème est résolu !
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