Bonjour,
Mon amie voulant s’abonner à l’internet fixe de Proximus, quand elle s’identifie via itsme, l’adresse d’installation est celle de sa grand-mère, alors qu’elle n’est pas domiciliée à cette adresse. On ne comprend pas trop…
Demandant de l’aide au service client via le site de Proximus, voici leur réponse finale !!!
Mr Saad, sûrement dans un call-center délocalisé sur Pluton a beaucoup d’humour mais c’est simplement scandaleux de répondre comme cela à un futur client…
Cher Proximus, à force, il ne faut pas s’étonner de perdre encore et encore des clients…
Heureusement, tous les opérateurs ne sont pas comme vous !!!
A bon entendeur !!!
