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bonjour ,je suis dans un appartement au ré de chaussée et j’ai pris rendez vous pour la fibre ,maintenant je me demande comment est ce qu’il vont faire rentrer le câble dans l’appartement je suppose en forant un trou? ce qui fait que ce câble va être apparent et va contourner tout le plafond de mon appartement ?vu que la télé se trouve a l’opposé de la porte d’entrée est ce que quand le technicien va venir je peut refuser les travaux si ça me convient pas ?

je viens de refaire le test j’ai 332 mbps ,est ce que c’est normal?

L’abonnement est avec une ligne fixe inclue ? Si pas, c’est normal.

non pas de ligne fixe téléphonique

Les Clients qui ont une ligne fixe dans leur abonnement, reçoivent une bande passante de 1Gbps au lieu de 300Mbps.

Ceci dit 300 c’est deja tres tres bien 😉 Pour un usage privé.

je doit faire quoi pour augmenter  ?

140Go en 37min 😆

= 516 Mbps…

 

je doit faire quoi pour augmenter  ?

Prendre une ligne fixe…

 

donc si je comprend bien ,je doit prendre une ligne telephonique meme que j’en ai pas besoin pour beneficier de 1gbps?

donc si je comprend bien ,je doit prendre une ligne telephonique meme que j’en ai pas besoin pour beneficier de 1gbps?

Ne me demandez pas pourquoi, mais la ligne fixe fait partie de l’option Gigabit fibre, à 11 euros.

… ou sinon le pack Internet + mobile ( + TV light) avec l’option gigabit (qui coûte aussi 11 euros, mais sans la ligne fixe...)

 

Et en se qui concerne ma bbox3 ,je doit la renvoyer ,est ce que je doit la ramener en boutique ou pas ?

Et en se qui concerne ma bbox3 ,je doit la renvoyer ,est ce que je doit la ramener en boutique ou pas ?

Non cela se renvoie par la poste ou un relay Bpost avec l'étiquette fournie par mail... si je dis pas de bêtises.

Et en se qui concerne ma bbox3 ,je doit la renvoyer ,est ce que je doit la ramener en boutique ou pas ?

Non cela se renvoie par la poste ou un relay Bpost avec l'étiquette fournie par mail... si je dis pas de bêtises.

C’est vrai, ceci dit c’est bizarre que le technicien ne l’a pas reprise. Si c’est une bbox3 (pas 3V+) elle est sans doute obsolète et à recycler, mais il vaut mieux attendre la confirmation d’un officiel.

 

A le technicien aurais du la reprendre ?c'est une 3v+ ,car il me l'on remplacer y a pas longtemps 

Et vous n’avez pas reçu un e-mail avec un bon de retour ?

 

non je n’ai rien reçu

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