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Bonjour,

je me rabats ici après pas mal de recherche mais surtout après avoir reçu parfois des informations contradictoires.

Bientôt dans une nouvelle maison, avec garage.

L’arrivée de la fibre depuis la rue est prévue à l’entrée de garage. Aucune prise de courant n’est disponible a cet endroit

L’ensemble des câbles réseaux de la maison, switch et se situeront au fond du garage, à droite. Côté opposé en diagonale à l’arrivée de la fibre donc.

 

sur base de ceci : https://www.proximus.be/fr/id_cr_fiber_installation/particuliers/la-fibre-optique-debarque-chez-vous/fiber-installation.html

Une fois le câble prolongé dans votre habitation, il est raccordé à un nouveau boîtier fibre généralement placé à côté de votre modem. Tout est ainsi regroupé au même endroit.



j’en conclu donc que le technicien devra donc faire le nécessaire pour installer une partie ou tout au fond de ma garage.

un voisin, dont la maison est terminée vient d’avoir la visite d’un technicien pour l’installation de la fibre. Le technicien a refusé d,installer quoique ce soit au fond du garage et à tout installé à l’entrée du garage, voir photo plus bas. 


 

comme on peut voir, la fibre sort du sol vers l’ONTP, puis celui-ci est raccordé à l’ONT. Et comme pas de prise accessible, mon voisin à dû le brancher avec une simple rallonge.

je suis assez dépité…

 

Est-ce que le technicien aurait pu ou aurait dû faire ce que j’aimerais? Pouvoir et devoir ont toutes leur importance ici.

tirer la fibre jusqu’au fond du garage et installer ONTP et ONT ?

Installer l’ONTP au devant du garage, tirer un cable optique jusqu’au fond du garage et y installer l’ONT?

 

il me semble que certains reçoivent l’ONT à côté de leur box dans le salon, alors ici, pourquoi il ne pas voulu?

 

si possible, j’aimerais une réponse « officielle » qui me permettra de savoir ce que je suis en droit de demander ou pas quand le technicien passera chez moi.

 

merci d’avance.

 

 

 

 

 

Bonjour @Dimdes , 

Je viens de poser votre question à un collègue spécialisé dans les procédures d’installation de la fibre. 

En fait, si l’introduction de la fibre est souterraine (et non en façade), le technicien peut aller jusqu’à une prise électrique à condition de rester dans la même pièce que cette intro. 
Si l’intro est en façade (ce qui arrive donc rarement pour les nouvelles constructions) le technicien pourra aller plus loin que la pièce où se trouve l’intro vu que ce câble est au normes CPR. 

Si vous avez donc une prise dans le fond de votre garage, cela ne devrait donc pas poser de problème à condition que l’intro (certainement souterraine se trouve dans la même pièce. 

Nous espérons vous avoir donné plus de renseignements et restons évidemment à votre disposition. 

Merci


Merci!


Bonjour

 

Je voudrais passer à la fibre chez Proximus mais j'ai un peu peur que l'installateur refuse de faire l'installation que j'ai en tête

J'habite bruxelles dans une maison unefamilial. La fibre (boitier noire) est en façade au niveau du premier étage. 

La maison est entièrement raccordée en RJ45 avec des prises dans toutes les pièces. C'est évidemment génial car pas de perte de vitesse du au wifi. Je voudrais donc que la fibre soit tirée jusque dans ce local technique ou arrivent aujourd'hui la connection Telenet (et la connection cuivre de PXS) et d’ou partent les connections.

Je vois que l’installation standard est de mettre la fibre dans la piece qui donne sur la facade. Dans notre cas, il s’agit du salon et cette installation ne me convent pas.

 

Il faudrait donc que les cables fibre passent par le même chemin que le cuivre.

Est-ce possible? Puis je demander à Proximus de venir avant l'installation pour qu'on se mette daccord sur comment le cable va etre tiré, même si cela requiert un supplément? 

 

Merci


Bonjour @Cedos 

 

Bienvenue sur le forum de proximus

 

Concernant votre demande, le technicien tire le câble jusqu’à l’endroit où vous avez décidé de placer votre modem et installe votre boîtier de raccordement à la fibre à proximité de ce dernier.

Il est donc possible de voir avec notre technicien le jour de votre raccordement, si il est possible d’adapter votre installation en fonction de la configuration de votre maison.

Si votre demande n’est pas réalisable pour diverses raisons, il est bien sûr toujours temps de refuser l’installation.

 

Installation de la fibre optique pour votre habitation | Proximus

 

 


Merci


La maison est entièrement raccordée en RJ45 avec des prises dans toutes les pièces. C'est évidemment génial car pas de perte de vitesse du au wifi. Je voudrais donc que la fibre soit tirée jusque dans ce local technique ou arrivent aujourd'hui la connection Telenet (et la connection cuivre de PXS) et d’ou partent les connections.

Sinon une solution alternative est de placer le modem fibre/bbox près de la prise RJ45 du salon, y connecter la bbox et placer un switch dans le local technique vers les autres prises.


La maison est entièrement raccordée en RJ45 avec des prises dans toutes les pièces. C'est évidemment génial car pas de perte de vitesse du au wifi. Je voudrais donc que la fibre soit tirée jusque dans ce local technique ou arrivent aujourd'hui la connection Telenet (et la connection cuivre de PXS) et d’ou partent les connections.

Sinon une solution alternative est de placer le modem fibre/bbox près de la prise RJ45 du salon, y connecter la bbox et placer un switch dans le local technique vers les autres prises.

 

Oui mais c’est esthétiquement ce que je veux éviter. La prise du salon n’est pas utilisée et je ne veux pas un modem et toute une installation dans le salon


La maison est entièrement raccordée en RJ45 avec des prises dans toutes les pièces. C'est évidemment génial car pas de perte de vitesse du au wifi. Je voudrais donc que la fibre soit tirée jusque dans ce local technique ou arrivent aujourd'hui la connection Telenet (et la connection cuivre de PXS) et d’ou partent les connections.

Sinon une solution alternative est de placer le modem fibre/bbox près de la prise RJ45 du salon, y connecter la bbox et placer un switch dans le local technique vers les autres prises.

 

Oui mais c’est esthétiquement ce que je veux éviter. La prise du salon n’est pas utilisée et je ne veux pas un modem et toute une installation dans le salon

 

 

Bonjour @Cedos 

Meme crainte pour moi.

J’aimerais que l'entrée fibre arrive au même endroit que l'entrée adsl proximus existante (à la cave).

Avez vous procédé a l'installation ? 

Si oui comment cela s'est passé ? 

 


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