Bonjour,
Je suis un nouveau client résidentiel Proximus Fiber. Mon installation est terminée et ma connexion Internet est opérationnelle.
Cependant, aucun produit n'apparaît dans mon compte MyProximus existant.
Je souhaiterais vous demander de vérifier si mon compte client est correctement lié à mon identifiant MyProximus.
Si le problème vient du code d'activation, pourriez-vous me l'envoyer par courrier à mon adresse d'installation sans devoir attendre ma première facture ?
J'ai besoin d'accéder rapidement à la gestion de mon Internet Box et de mes paramètres Wi-Fi.
Merci pour votre aide.