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Question

Internet Box & Decoder v5 derrière une unifi gateway paramètrage


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Bonjour à tous,

 

J’ai plusieurs problèmes de configuration ( je pense) sur mon installation : Je veux me passer au maximum de l’Internet Box qui n’en fait qu’à sa tête avec les redirections et ouvertures de ports ( jeux hébergés et VPN) qui malgré qu’ils soient actifs dans l’app et sur le site my proximus ne fonctionnent tout simplement pas…

De là, j’ai acheté une UXG max de chez Ubiquiti et là, je n’arrive pas a setup la box en mode bridge et l’UXG ensemble, et mon décodeur v5 (le seul derrière l’UXG) ne veut plus fonctionner non plus (même avec un cable direct entre la box et ce dernier) sachant que ce n’est pas le seul v5 mais que les autres fonctionnent sans problème… 

Bref je suis à court de solutions de configuration :/ si vous savez m’aider

PS: la fibre n’est pas prête d’arrivée chez moi

D’avance Merci

23 commentaires

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  • Spécialiste
  • July 9, 2025

Si vous êtes en DSL et que la b-box ou Internet Box est obligatoire avant votre réseau Ubiquiti, votre décodeur doit être connecté sur la b-box ou Internet Box.

 

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Bonjour, ​@alloja merci pour votre réponse.

 

Oui c’est ce que je me disais mais malgré un cable direct que j’ai retiré entre l’internet box et le décodeur, il ne veut pas. J’ai testé le cable avec un testeur rj45 il ne veut rien savoir (et je sais que le cable fonctionne) j’ai essayer un reset mais là non plus il ne veut pas. Un technicien doit passer le 14 je verrais avec lui. 


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  • Spécialiste
  • July 10, 2025

Si c’est encore un V5 « classique » avec l’affichage du nom en façade, peut-être a-t-il été tout simplement désactivé, Proximus ayant arrêté de les supporter.


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@alloja si jeune et déjà pour le rébus … quel gâchis ! mais non c’est bien un v5c


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  • Spécialiste
  • July 11, 2025

Le V5 classique n’est plus si jeune, mais j’adorerais aussi qu’il soit toujours compatible. J’en ai un qui fait un très beau presse-papiers ! :D

Plus sérieusement, si c’est un V5c, ils sont toujours supportés et c’est alors bizarre que la connexion ne se fait pas. Attendons de voir le passage du technicien lundi.

(La ligne peut-elle supporter trois décodeurs au fait ? Vu qu’on est en DSL.)

((Déjà essayé un reset complet du V5c ?))


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Le V5 classique n’est plus si jeune, mais j’adorerais aussi qu’il soit toujours compatible. J’en ai un qui fait un très beau presse-papiers ! :D

Plus sérieusement, si c’est un V5c, ils sont toujours supportés et c’est alors bizarre que la connexion ne se fait pas. Attendons de voir le passage du technicien lundi.

(La ligne peut-elle supporter trois décodeurs au fait ? Vu qu’on est en DSL.)

((Déjà essayé un reset complet du V5c ?))

Oui sans problème vu que jusque maintenant j’ai toujours eu 3 décodeurs et 0 problème… la seule chose qui a changé depuis que j’ai des “problèmes” c’est l’ajout de l’UXG max de chez Ubiquiti et encore parce que le décodeur je l’ai recablé direct sur la box… Peut être que malgré que j’ai le signale sur toutes les lignes cuivre de mon câble(via testeur) avec la longeur et la vieillesse le câble est en train de lâcher ?(affaire à suivre)….


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Update & Update du technicien : le décodeur du salon a ENCORE été changé (“HS” v7 → v7c). Le décodeur v5 qui ne voulait plus, je l’ai swap avec son frère qui lui fonctionnait et là, sur la tv tout marche nickel, et le décodeur swappé ne fonctionne plus → cable HS je vais le changer cette semaine (si j’ai l’occasion) :) Cependant toujours aucune solution à l’internet box qui ne fait que des siennes … :/


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  • Spécialiste
  • July 15, 2025

Quel est le souci restant à l’Internet Box ? Vu que tout le reste du réseau est géré par l’UXG-Max ? (Tiens, au fait, pourquoi ne pas avoir pris une UCG-Max ?)


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Quel est le souci restant à l’Internet Box ? Vu que tout le reste du réseau est géré par l’UXG-Max ? (Tiens, au fait, pourquoi ne pas avoir pris une UCG-Max ?)

C’est un erreur de ma part il sagit bien de l’UCG Max. Le soucis restant avec l’internet box est que 1) mon VPN et mes ports ne passent pas et 2) je ne sais pas mettre la box en mode “esclave”


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  • Spécialiste
  • July 15, 2025

Quand vous évoquez le mode “esclave”, c’est le mode bridge ? Pour que l’UCG reçoive une IP publique ?

 

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Oui c’est ça je ne retrouvais plus le terme exact 😅


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  • Spécialiste
  • July 15, 2025

Bizarre. Jamais eu trop de souci pour l’activer personnellement.


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@alloja oui c’est bizarre tout comme le fait que les ports soient actifs dans My Proximus/Settings mais qu’en réalité ils ne le sont pas … comme pour mon VPN, mon HomeAssistant, etc… 

En fait dès que je l’active, je perds internet sur l’UCG directement .. ??


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  • Spécialiste
  • July 16, 2025

Peut-être une Internet Box défectueuse ?
Sinon retentez l’opération suivie d’un redémarrage de l’UCG (si ça n’a pas déjà été tenté) ?

 

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Peut-être une Internet Box défectueuse ?
Sinon retentez l’opération suivie d’un redémarrage de l’UCG (si ça n’a pas déjà été tenté) ?

 

si ça a déjà été fait et même un redémarrage d’usine sur les 2 rien n’y fait :/ je trouvais pour ça la bbox3 plus facile et moins “tétue” un redémarrage et les ports étaient réouverts


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Update : j’ai retiré un câble rien que pour le décodeur qui ne voulait plus dans la chambre et il refonctionne sans problème c’est déjà ça de gagner ...


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Update du problème : certains ports refonctionnent mais pas tous j’ai chatter avec le support qui m’a renvoyé vers un expert qui lui me dit « demandez à un informaticien » pas très expert si je peux me permettre. Mes ports XXX25, XXX26 et XX25 sont configurés et « actifs » selon les dires de la box. Mais ils ne sont pas accessibles du tout et même via open port (un outil qui check si le port est ouvert ou non) ils sont tous 3 fermés (un restart et un reboot ne changent rien :/ ). Je ne sais plus quoi faire


Gabsamw2
  • Apprenti
  • December 21, 2025

Bonjour ​@Nicolas Warnier , personnellement j’ai du chercher un peu longtemps afin de trouver comment ouvrir les ports sur l’internet Box.
J’étais bloqué aux fait que je n’ai pas attribuer d’adresse ip fixe à mon serveur web.

Pour attribuer une adresse IP publique à l’UXG, vous devez brancher l’UXG dans le port 1 (Bridge) de l’internet Box et activer le hôte lan ponté avec l’adresse max de l’UXG.

En espèrent que cela vous à aidé


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Bonjour malheureusement non ce n’est toujours pas régler. Mon réseau LAN est configuré comme suis : Internet box ↔ UXG ↔ serveurs/services. Tous mes serveurs/services ont une IP fixe et une redirection de port configurée dans l’UXG. L’UXG est configurée avec une IP Fixe sur l’internet box et tous les ports sont redirigés vers ce dernier.. C’est la que ça coince en LAN aucun problème mais dès que je veux en sortir, plus rien du tout.


Gabsamw2
  • Apprenti
  • December 23, 2025

Brancher l’UXG sur le port 1 (bridge) de l’internet box.
Passez l’UXG en hôte LAN ponté avec l’adresse MAC de celui-ci, vous pouvez le trouver dans la liste de vos appareils ayant comme nom Unifi/Ubiquiti, cela attribuera une adresse ip publique à votre UXG et non une adresse ip local ensuite débrancher et rebrancher le câble au port 1.
Ensuite essayer d’accéder via cette adresse ip publique à vos service.

 

 

 


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J’ai déjà essayé mais outre faire planter l’internet box et ne plus avoir internet sur mon UXG je n’ai rien de plus :/. Idem pour la tv : si ce n’est pas connecté en direct sur l’internet box, rien ne va sur les décodeurs( pas sur mon apple tv)


Gabsamw2
  • Apprenti
  • December 24, 2025

La télé c’est normal, sa malheureusement obligée d’être sur l’Internet Box.

=> J’ai déjà essayé mais outre faire planter l’internet box et ne plus avoir internet sur mon UXG je n’ai rien de plus

Essayé de refaire mes en redémarrant les deux cette fois.


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=> J’ai déjà essayé mais outre faire planter l’internet box et ne plus avoir internet sur mon UXG je n’ai rien de plus

Essayé de refaire mes en redémarrant les deux cette fois.

Malheureusement rien n’y fait :/ ça déconne toujours même pour les ports