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Réponse

Internet Box Vitesse divisée par 3

A

Bonjour, 

 

Depuis 4 jours j’ai reçu la nouvelle Internet Box et depuis ma vitesse est réduite par 3. 

Au mieux , j’ai un 27 Mbps en download. Wifi ou fillaire, même vitesse alors qu’avec l’ancienne j’étais à 70+Mbps. 

Internet box redémarrée plusieurs fois (hard et soft) , déjà eu trois appels et on me dit que c’est “normal”… 

Merci pour votre aide.

Meilleure réponse par AurélienK

Hello @AlexandreH.   Le vectoring n’étais plus actif sur votre ligne. Je viens de faire le necessaire et en plus j’ai fais monter la ligne a 100/35 via le DLM

2 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • Réponse
  • February 29, 2024

Hello @AlexandreH.   Le vectoring n’étais plus actif sur votre ligne. Je viens de faire le necessaire et en plus j’ai fais monter la ligne a 100/35 via le DLM

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
  • AlexandreH.
  • Auteur
  • Apprenti
  • February 29, 2024

Bonjour @AurélienK , effectivement la vitesse est revenue à son état précédent. 

Merci pour votre aide rapide ! 

 

AurélienK
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