j’ai demandé à proximus de remplacer le modem mais on me dit qu’il n’a pas de problème
pourtant je n’ai que des problèmes avec internet
mauvaise qualité et surtout trop lent et beaucoup de coupure
je n’ai donc pas le choix de passer à la concurrence
probablement que proximus a trop de clients et veux se débarrasser d’une partie :)
Bonjour ?
Quand vous dites que vous avez des soucis avec votre connexion internet, c’est en Wi-Fi ou en étant relié par un câble Ethernet à la b-box ?
le GROS problème insupportable c’est avec la cable à la bbox
mais en réalité le wifi n’est pas terrible non plus
mon internet actuel est “Internet Comfort”
quelles sont les spécificités ?
Hello
Votre connexion est pourtant a du 100 mbps
Niveau wifi, quelques soucis mais rien de dramatique
Vous dites avoir aussi des soucis en cablé, avez vous testé un autre cable ? Je suppose que le soucis en cablé, c’est avec un ordinateur ?
rien de dramatique, c’est vous qui le dites, cela coupe régulièrement c’est agaçant
quant’au cable, oui c’est pour un ordi et oui nous avons testé un nouveau cable
à comparer avec vos concurrents, 100mbps est insuffisant
Bonjour
100Mbps c’est une très bonne connexion mais vous ne devriez pas avoir de déconnexion !
Je vous envoie une nouvelle bbox, elle sera livrée chez vous ce lundi 21/03 via bpost, les détails pour le retour de l’ancienne a été envoyé par mail 
100mbps est insuffisant
il vous resterais la fibre optique si elle est disponible avec son modem et une carte pour la fibre sur votre pc, mais combien payerez-vous pour l’ensemble?
trop tard
le colis fera retour
j’ai changé d’opérateur
bien à vous,
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