Bonjour,
J’ai un abonnement internet comfort depuis des années….. je vois que le volume data est de 150 gb.
Je souhaite avoir plus de volume sans changer de formule car je n’ai besoin de rien d’autre que du téléphone et de l’internet. Que pouvez vous faire ? Dans un autre message, j’ai lu que vous aviez simplement augmenter le volume à 3TB sans rien faire d’autre.
Merci d’avance.
ps: je précise à nouveau, je ne souhaite pas d’autres produit comme le mobile ou la TV.
Il me semblait que confort avait disparu il y a plusieurs années et qu’il n’y a plus que Start et Maxi. Donc à part passer en Maxi, il n’y a pas vraiment d’autre possibilité.
Fyi : internet + telephony à 61 euro/mois volume data 3TB
Internet-Telephony_FR~2021-02-01-09-23-22~cache.pdf (proximus.be)
Ref.:
Fiches d'information produit | Proximus
Les collaborateurs proximus sont de retour sur ce forum à partir de lundi
Votre abo ne serait-il pas déjà converti dans cette formule? Vous pouvez éventuellement vériifer cela vous-même entretemps via le site MyProximus
MyProximus- Votre Espace Client | Proximus
Et il n’est pas possible de commander du volume supplémentaire gratuit via MyProximus ? C'était possible en confort, il me semble.
Merci pour vos réponses.
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