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Question

internet plus lent avec le wifi 5.0 comparé au 2.4 avec une Bbox V3+


Bonjour, je possède une Bbox V3+ et depuis plusieurs semaines le wifi 5.0 est beaucoup plus lent que d’habitude, voire même inexistant parfois
j’ai du repasser en wifi 2.4 qui semble ne pas planter
Que se passe t’il ?
pour info je n’arrive pas à accéder aux préférences de ma Box via le //192.168.1.1/7.5.7.1/
je n’ai pas le mot de passe (pas d’autocollants à l’arrière de la box)
j’ai essayé de refaire le mot de passe via myproximus, mais rien n’y fait
une aide serait la bienvenue
merci

2 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • nov. 4, 2026 2:11 PM UTC

Hello

Votre modem est peut etre en fin de vie, on peut vous le changer si vous voulez ;)

 

Mais avant cela, dans votre app myproximus sur votre téléphone, avez vous la possibilité de demander un nouveau modem dans produits > votre connexion internet ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 6, 2026 11:49 AM UTC

Merci à vous
je n’avais plus du tout internet
Suite à une discussion avec un opérateur Proximus, j’ai du contacter Scarlet.. qui a fait venir un réparateur proximus.. qui a réglé le problème
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?😊