Bonjour,
J'ai quitté la maison lundi après-midi et depuis que je suis revenu hier soir mon internet est super lent.
Mon internet tourne à 5.5 Mbps... Normalement c'est du 50-60 Mbps
Je vous prie de résoudre le problème le plus rapidement possible ou me donner le download illimité sur mon GSM pour que je peux faire un Hotspot.
J'ai besoin de mon internet.
Merci beaucoup.
+5Bonjour
Il s’agit d’un soucis général à la borne. J’ai justement eu un technicien ce matin pour un autre client de votre borne avec le même soucis. Jai déjà ouvert un incident général à ce sujet. Nous allons travailler au plus vite pour résoudre cette situation.
+5
Je ne saurais vous dire pour le moment. A l’heure actuelle, le soucis est toujours en cours d’analyse.
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