Ces derniers jours, je constate que la vitesse d'Internet est très faible.
Mon débit internet est très faible sur download (0.2 Mb/s). J'ai utilisé à la fois le câble Ethernet et le wifi et puis j’ai testé la vitesse pour obtenir le même résultat.
S'il-vous-plaît conseiller comment poursuivre.
En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique essayez éventuellement un “hard reset” de votre Bbox3(v+)
Réinitialiser votre b-box/Internet Box | Proximus
Je crains que là il serait nécessaire d’attendre la réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique
Serait-il éventuellement possible que vous auriez dépassé votre quota internet mensuel (fonction du type d’abo concerné)?
Serait-il éventuellement possible que vous auriez dépassé votre quota internet mensuel (fonction du type d’abo concerné)?
Ce n'est pas le cas: j'ai un abonnement Illimité et le volume consommé en octobre n'est que d'environ 75 GB.
Hello 
Le système vous avait mis en “bad payer” donc comme si la facture n’était pas payée alors que ce n’est pas le cas :-/
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