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Bonjour,

 

Depuis 10 jours, l’internet est régulièrement lent (4MB au lieu des 50 inclus dans mes produits), le décodeur qui reçoit constamment des software updates en moins de 10 jours,…… Apres avoir fait un chat avec le helpdesk, j’ai fait un reset de mon BBOX et pas vraiment d’améliorations sur le long terme. Que se passe-t’il sur le réseau et pourquoi autant de software updates?

 

Merci 

Bernard

Bonjour @belgadebeli 

Je viens de faire une analyse et tout semble correct. Pourriez-vous faire un test de vitesse à proximité de la bbox (1 mètre) et nous dire quoi svp ?


Bonjour,

 

Merci oui aujourd’hui tout fonctionne normalement,

Bien a vous,

Bernard


Parfait ! Merci pour le retour @belgadebeli 


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