Répondu

Ligne internet fortement dégradée suite à une intervention de vos services chez un voisin


Bonsoir,

Des techniciens sont intervenus ce jour pour installer une ligne dsl chez mes voisins.

Depuis cette intervention ce midi ma capacité de ligne est passée de 135mb à 72mb …

Le rapport signal/bruit est passé de 18db à moins de 10db….

mon modem-routeur enregistre un très grand nombre d’erreurs depuis lors.


 

Merci de faire le nécessaire rapidement pour remettre les choses en ordre. 
En tant qu’informaticien en télétravail quasi constant, je trouve cela assez dur à avaler.


Merci

 

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Meilleure réponse par David W 19 May 2022, 12:23

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6 commentaires

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Bonjour,

Si ça tombe, maintenant, vous partagez la ligne avec vos voisins...

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@Rouscailleur certainement pas, c’est techniquement impossible

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Nardi 

Avez-vous été déconnecté pendant l’intervention pour le voisin ?

Niveau d'utilisateur 7
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@Nardi pourriez-vous aussi me donner vos disponibilités pour un technicien et mettre un numéro de contact dans votre profil svp, j’ai détecté un problème sur le câble

Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé avec les informations.

Merci

Niveau d'utilisateur 7
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@Nardi RDV lundi 😉

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