Bonjour,
Depuis plusieurs annees je suis chez Scarlet et je n’ai jamais eu de probleme mais depuis quelque semaine sa va de moins en moins bien. J’avais plusieurs coupure par jour, pas internet plus d’une journee. Hier un technicien est venu et a change la box donc je suis passe de 0,5-17 mbps / 2 mbps a maintenant a 62/19 ce qui est beaucoup mieux, Cepandant avant que je n’aille de probleme javais du 90/30 sans probleme. Le technicien a dit a ma soeur (car je netais pas chez moi) qu’il avais brider a la connexion a 50 mbps car mon abonnement m’en offrais que sa alors que sur le site de scarlet il est ecrit que je peux avoir du 100/30 et quand je test sur edpnet je peux en avoir 98 mbps chez moi. Donc je voulait simplement savoir quels sont les raisons de ce bridage ?
Merci d’avance.
