mail invisible

Bonjour @AmauryS,

Je viens de créer un ticket vers notre service IT pour résoudre le soucis. Le numéro de ticket est indiqué dans la partie “ticket” de votre profil.

Bonjour @Maxime R 
Le problème est résolu, je vous en remercie.
Bonne journée.

Bonjour @Dray,

Je viens de créer un ticket pour vous aussi. Le numéro est dans votre profil.

Bonjour.

Merci d’avance pour tout. Ma vue des emails est en mode vertical depuis toujours. Je viens d’essayer les quatre modes proposés mais rien n’y fait.

Merci d’avance.

Bonjour @J-L Dessenius et @Studiovi,

Pour vos 2 cas, mon collègue d’IT me signale que votre vue des emails est mise en “pièce jointe”

Pourriez-vous la changer pour “vertical” et voir si le problème persiste ?

 

Bonjour @Studiovi,

Je viens de créer un ticket IT concernant ce soucis. Le numéro de ticket est dans la partie “ticket” de votre profil.

Bonjour.

J’ai le même problème. Un mail non lu qui n’apparait pas. Pouvez-vous m’aider ?

Bonjour, j’ai aussi ce problème de 2 emails non lus depuis des mois sur mon iPhone et iPad, et pas sur mes ordinateurs. Impossible d’afficher ces emails invisibles ! Pourriez-vous solutionner ce problème ? Merci d’avance !

Bonjour David W,

Voilà c’est fait.

Merci

Bonjour,

J’ai 1 message non lu totalement fantôme sur mon adresse principal @skynet.

Que je me connecte sur le Webmail ou via une application.

Merci d’avance pour votre aide.

Hello @Christophe_0141   Je viens de vérifier le ticket, il est toujours en cours

Je vous remercie.  j’ai eu l’occasion de tchater avec une personne du support qui à transmis à la ligne 2 mon problème.  Je n’ai pas encore eu de retour formalisé mais le problème semble résolu.