Skip to main content

Bonjour,

J’utilise depuis peu les services email de proximus, mais je rencontre un problème récurrent.

Voilà plusieurs fois que je reçois un email dans lequel un bouton de validation (suivi de lien) est présent mais impossible de cliquer dessus. Comme si c’était bloqué. 

Y-a-t-il un réglage à faire?

 

Merci.

Bonjour @Steveh , 

C’est effectivement assez étrange … 

  • Y-a-t-il uniquement avec cet email que vous rencontrez ce problème ? 
  • Y-a-t-il d’autres emails avec ce type de bouton pour lesquels ça fonctionne ? 
  • Sur quel interface tentez-vous de lire ce mail et de cliquer sur ce bouton ? Sur l’app ou le site ? Avez-vous le même problème sur les deux ? 

Merci d’avance


Commenter