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Bonjour,

Je vais bientôt déménager 2 maisons plus loin que chez moi, j’ai contacter proximus pour ouvrir un nouveau compte à cette adresse et ils m’ont répondu que c’était impossible parce qu’il n’effectue plus les travaux de raccordement et de pose de câbles. 

J’ai un compte pro avec une adresse mail skynet comment puis je faire pour conserver cette adresse mail? 

Merci

Bonjour @LUIGI_010,

 

Nous sommes vraiment désolés mais il semble que suite aux différentes vérifications effectuées par rapport à votre adresse, nous n’avons pas pu trouver de solution afin de vous raccorder. La seule alternative qui pourra vous être proposée ici est uniquement abonnement mobile pour internet et la téléphonie. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. :disappointed_relieved:

Est ce que je pourrais garder mon adresse mail avec votre alternative? Merci


Bonjour @LUIGI_010,

J’ai le regret de vous annoncer que ce n’est pas possible de conserver cette adresse mail sans internet fixe Proximus :cry:

Il n’y a malheureusement pas de solution alternative pour conserver votre boite mail, j’en suis désolé.


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