Mail SKYNet la catasrophe

Bonjour ​@GuyHenri, triste de lire que vous avez honte d’avoir travaillé 40 ans chez nous 😔
Pourriez-vous me dire avec quel client mail vous gérer votre courrier svp ? Avez-vous fait un essai via le webmail ? Est-ce qu’il y a d’autres info dans le mail d’erreur ?

Reporting-MTA: dns; mailrelay107.isp.belgacom.beFinal-Recipient: rfc822;ggAction: failedStatus: 5.0.0 (permanent failure)Diagnostic-Code: smtp; 5.1.1 - Bad destination email address 'invalid domain "": no dot found' (delivery attempts: 0)

Voilà copie du retour “Failure”

Comme j’ai dit aussi bien vers  mon adresse ou vers une autre cela bloque !

C’est tout le corps du message ​@GuyHenri ? Si vous avez dû supprimer des données privées, pourriez-vous m’envoyer l’intégralité par message privé svp ?

Mais comment est-ce possible que proximus  Mail ne fonctionne pas normalement.

J’essaie d’envoyer un courrier avec une adresse EXACTE et un fichier de 3.2Mb ….et je reçois No Delivry

C’est inadmissible cette situation….et bien souvent la roue qui tourne…….en attente de quoi ??????

Guy

Bonjour ​@GuyHenri,

utilisez-vous un logiciel externe comme outlook ou autre ? Ou bien directement via ce lien ? 

https://www.proximus.be/login/fr/webmail.html

J’ai effectué un repair de votre boîte de notre côté, pourriez-vous voir si le soucis est toujours présent ? 

Salut,

Effectivement j’utilise le lien en question.

Je viens d’envoyer 2 mail’s vers une adresse  hotmail...pas de trace dans cette boite 

où sont-ils partis ?              nulle part………………...

…………. The following message to <gg> was undeliverable. The reason for the problem: 5.1.1 - Bad destination email address 'invalid domain "": no dot found'

Pourquoi quand l’adresse est idiquée un rectangle rouge l’entoure ??????

c’est quoi ?

​@GuyHenri,

Le message indique le soucis en question. Le mail a tenté d’être envoyé à l’adresse mail <gg>. Ceci n’est pas une adresse mail correcte et un email ne saurait être envoyé seulement 2 lettres.

suis d’accord avec  “gg”   mais il y a ceci :  

Pourquoi quand l’adresse est indiquée en entier un rectangle rouge l’entoure ??????

et on retrouve que “gg”

c’est quoi ?

​@GuyHenri,

L’adresse est indiquée en rouge si celle-ci n’existe pas : 
 

A contrario si l’adresse est bien existante, le cadre est bleu : 

 

je peux mettre l’ adresse  mon  :nomprenom @gmail   j’ai le carré rouge….

même mon   prenomnom@skynet.be

?????

Hello ​@GuyHenri   Si vous avez le carré rouge, c’est qu’il y a une erreur dans l’adresse. N’y a t il pas un point, un espace ou autre ? Vous faites un copier coller de l’adresse a partir d’une autre source ?

Si vous avez la possibilité de faire une capoture d’écran et l’envoyer par message privé svp

vos 2 messages arrivent dans la boite  indésirable……..c’est un comble   !!!!! 

comment est-ce possible ??????

Les notifications venant du forum ?

oui !!!!!!!!!

Le forum n’est pas un outils fourni par proximus. Donc les mails de notifications viennent de Insided, le fournisseur de notre forum ;) 

Chez nous aussi ils arrivent en spam :( 

Bonjour ​@AurélienK 

Chez moi aussi les notifications du forum arrivent toujours dans les “indésirables”

Salut,

petite trouvaille ou illusion….j’ai utilisé  par curiosité  Egge au lieu de Firefox……..et…..

l’adresse tapé , elle ne s’entoure plus du carré rouge……..HAZARD ou….?

Une idée………………...lumineuse ?

salut,

plus de nouvelles ?   moyen d’y remédier ?

Bonjour ​@GuyHenri, le problème des notifications qui arrivaient dans les spams a été résolu il y a plusieurs mois et les notifications fonctionnent correctement, je viens de faire un essai.