Hello

C’est un soucis connu pour beaucoup de client, j’ai ajouté votre email au ticket relatif a ce soucis

J’ai aussi le même problème que vous sauf que depuis le 23/1, je n’ai même plus accès via webmail à mes messages. Par contre sur iphone j’ai des dizaines de mails vides et sans expéditeur mais je ne reçois que cela et les autre mails n’apparaissent même plus. Très pénalisant. Proximus informé par chat le 23 et j’attends...

Bonjour  @0701Lh, 

Je vais créé un ticket pour signaler votre souci afin que cela soit réglé rapidement :-)

J’ai aussi le même problème que vous sauf que depuis le 23/1, je n’ai même plus accès via webmail à mes messages. Par contre sur iphone j’ai des dizaines de mails vides et sans expéditeur mais je ne reçois que cela et les autre mails n’apparaissent même plus. Très pénalisant. 

Bonjour @christian1812, 

Je viens également de signaler votre souci auprès de notre service IT. 

J’ai également des soucis similaires (plus de réception des e-mails sur mes 2 boîtes Proximus et Skynet depuis plusieurs semaines) et aucune réponse satisfaisante du help desk si ce n’est “on y travaille” et cela depuis plus d’une semaine … ceci sachant que ces 2 boîtes mails sont destinées en partie à un usage professionnel et, d’autre part, à la réception de confirmation et facturation de certains services web.

Bonjour à tous, vous pouvez vous rendre ici pour régler le problème