Question

Mauvaise fixation murale Internet Box reçue !


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Bonjour,

La semaine dernière, j’ai demandé qu’on envoie à mes parents une fixation murale pour leur Internet Box +.

Malheureusement, ils ont reçu une fixation murale pour une Internet Box “normale” qui bien sûr n’est pas compatible avec la leur.

Pourriez-vous, dès lors, leur envoyer la fixation adéquate pour Internet Box + ainsi que les étiquettes de retour afin de vous renvoyer l’autre fixation qui leur est inutile.

Merci d’avance.

Internet Box + chez mes parents
Fixation Internet Box “Normale” reçue
Fixation qu’ils auraient dû recevoir

 


3 commentaires

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Bonjour,

 

Vu pas encore de réponse de votre part, je me permets d’insister en remontant ce post.

Merci.

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Bonjour @Coyote13

Veuillez noter que le fait d’avoir envoyé un second message le 24 janvier vous a “déplacé” à la fin de notre file d’attente.

Une fixation murale pour l’internet Box + est envoyée et sera livrée le mardi 30 janvier via B-Post.

Vous pouvez joindre le support non utilisé au colis de la TV box V7 😉

 

Je vous souhaite une agréable journée.  

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @Vanessa P ,

Merci beaucoup pour l’envoi de la bonne fixation murale, je renverrai donc l’inutilisée dans le même colis que la TV Box V7 comme demandé.

 

Je vous souhaite une excellente journée 😉

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