Bonjour,
Depuis un petit temps je m'aperçois que lorsque je fais une recherche sur ma boite Hotmail, pour retrouver par exemple des factures, des devis, avec ou sans pièces jointes, la recherche ne donne rien.
Quand j'effectue ma recherche, je vois uniquement les mails que moi, j'ai envoyé à cette personne.
Par exemple, j'ai accepté un devis par écrit via mail, je vois mon mail envoyé mais je ne retrouve aucune trace du devis qui m'a été envoyé quelques jours avant.
J'ai fait le tour de toutes les options Hotmail, les filtres,... mais rien n'a changé depuis toutes ces années que j'utilise ce compte.
Je vois que ma boite de réception ne garde que deux mois les mails reçus, alors qu’auparavant je pouvais revenir des années en arrière… Mais aucune option n'a été coché pour supprimer par exemple les mails depuis .... (tel date)
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? C'est très embêtants pour retrouver des informations importantes.
Merci pour votre aide.
Dimitri
