Bonjour,
Durant le début du mois d’août j’ai pu bénéficier d’une Box4g temporaire en attendant l’installation de la fibre. Je suis bien raccordé depuis le 25/08 mais je n’ai toujours reçu aucun mail ou informations pour une étiquette de retour afin de renvoyer la box4g.
Comment puis-je fais pour la retourner dans ce cas ? Puis-je la ramener en boutique directement ?
Cordialement,
Gilles Geurde
+5Bonjour
Je viens de faire le nécessaire pour le récupérer. Vous devriez avoir reçu un mail de confirmation avec la procédure pour nous renvoyer le matériel.
Bonjour
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, j’ai bien regardé dans le fichier indésirables également.
Avez-vous la bonne adresse mail ?
Merci.
Bonne journée
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