Question

Modem defectueux


Bonjour,

 

ma connexion internet se coupe constamment, le débit est très très lent.

J’ai beau rédemarré l’installation, le problème persiste et ne semble pas vouloir s’améliorer.

Je pense à une défaillance du modem.

Pouvez-vous m’aider?

Merci


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Bonjour @Mélanie_021, le wifi est vraiment très mauvais, ceci semble dû au fait que je constate que le booster n’est plus connecté à la bbox.

Pourriez-vous faire un reset du wifi-booster, le positionner près de la bbox pour le ré-appairer et le mettre ensuite à sa position finale. Attention, la position finale doit être à un endroit où l’on capte encore correctement le wifi afin qu’il le prolonge sans qu’il soit dégradé.

Aussi, voici quelques conseils pour améliorer la qualité du wifi

N’hésitez pas à nous dire ce que ça donne ou à nous demander une nouvelle analyse

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