Réponse

mon réseau wifi introuvable

Forum|Forum|5 years ago
May 24, 2020
4 commentaires
1052 vues

H

HILTON
Etoile montante

Bonjour

J’ai besoin d’aide (si c’est simple à faire)

mon réseau wifi n'est plus visible parmi d’autres par mon pc portable ASUS même à coté de la bbox3.

C’est une carte réseau 802.11n

D’autre appareils le reconnait

que puis je faire? en étant nul en informatique.

actuellement je suis connecté avec le câble à ma bbox.

D’avance merci

Hilton

Meilleure réponse par David W

Super @HILTON :thumbsup_tone2:

+6

AurélienK
Modérateur
Forum|Forum|5 years ago
May 25, 2020

Hello @HILTON

Si d’autres appareils le voient sans soucis alors le problème vient du PC portable

Il faudra voir de votre coté peut être avec un informaticien d’ou vient le soucis sur le pc ;)

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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M

+4

M_016F
Spécialiste
Forum|Forum|5 years ago
May 25, 2020

Suggestions:

https://support.microsoft.com/en-us/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

&

https://www.techadvisor.fr/tutoriel/ordinateurs/activer-wifi-windows-10-3673352/

&

Si OneSSID serait actif il peut être opportun de désactiver cette fonction éventuellement via la Bbox LAN IP adresse 192.168.1.1 comme user avec votre user password présent sur la Bbox

cliquez sur le banner OneSSID dans le menu pour activer ou désaciver

One SSID = 1 SSID ét pour WiFi 2.4 ét pour WiFi 5.0 avec un nom type WiiFi-2.4-xxxx (au lieu de 2 SSID 1 SSID pour WiFi 2.4 et 1 autre SSID pour WiFi 5.0)

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html