Bonjour,
Cela fait environ 1-2 semaines que j’ai des coupures internet journalières.
Possible que quelqu’un de chez Proximus regarde ce qu’il en est et qu’on règle le problème svp?
Merci d’avance,
Question
Multiples coupures internet par jour
+5- Modérateur
Bonjour,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client ou votre numéro de ligne dans votre profil privé?
Bonjour
Nous connaissons le même problème , coupures internet ou pas de connexion réseau, cela devient pénible. La semaine passée il y a eu intervention de vos services à la cabine, tout était rentré dans l’ordre, malheureusement depuis ce matin les problèmes recommencent et lors de l’analyse tout est en ordre .. Pourriez-vous nous dire ce qu’il se passe et nous aider à résoudre ce problème.
Merci
Bonjour,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client ou votre numéro de ligne dans votre profil privé?
C’est fait :)
+5- Modérateur
Bonjour
Il y a un souci sur votre ligne qui nécessite le passage du technicien.
Pourriez-vous me donner vos disponibilités pour les jours à venir ( matin ou après-midi)?
+6- Modérateur
Bonjour
Je vous confirme donc le rendez-vous avec notre technicien Proximus ce vendredi 13/09 entre 08h00 et 12h30.
Merci
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