Question

Nom de domaine

F

Bonjour,

 

Depuis le site, dans mes produits, j’ai un nom de domaine et je voudrais le changer/effacer/éditer, mais le lien https://www.proximus.be/IBSIS/DnsManage.aspx ne marche pas. Peu importe le browser ou l’appareil, donc je voudrais avoir de l’aide pour qe ça fonctionne (ou un autre lien). 

 

Merci !

6 commentaires

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @f10orio Pourriez-vous préciser ce que vous désirez changer ? On peut se charger de la résiliation directement ou de faire suivre au service DNS . 

Si  modification (comme autre nom par exemple ) je vous invite à compléter votre Profil avec les infos nécessaires . Merci beaucoup .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
F

Bonjour @Sophie L. , 

J’ai ajouté le nom de domaine à mon profil. Je voudrais savoir comment je pourrais l’hérberger quelque part.

Merci !

Julie T
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Bonjour @f10orio 

J’ai ouvert un dossier auprès de notre service DNS, le numéro de celui-ci se trouve dans le champ « ticket » de votre profil.

Vous serez recontacté dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une belle après-midi    

F

Bonjour,

le nom de domaine a été bien changé, merci. Mais, je n’arrive toujours pas à le gérer. Je reçois toujours l’info : “This page isn’t working”. Pourriez-vous m’aider à la gérer @Julie T ?

 

Merci

F

@Sophie L. ?

E

Même problème ici: https://www.proximus.be/IBSIS/DnsManage.aspx ne marche pas…

Zelfde probleem bij mij: https://www.proximus.be/IBSIS/DnsManage.aspx werkt niet.

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