Bonjour,
Il y a quelques années, Proximus proposait gratuitement à ses abonnés de créer un domaine .net ce qui fut fait.
Entre-temps, les produits gérés sur ce compte My Proximus sont partis vers un autre compte My Proximus (dont le login est justement une de ces adresses .net).
La gestion des adresses .net est donc sur un compte My Proximus orphelin où aucun autre produit n’est présent et le compte My Proximus avec tous les abonnements est dans l’impossibilité de gérer ou créer les adresses .net du domaine gratuit.
Que faire pour résoudre ce problème ? Au 0800, on tourne en rond, il faudrait quelqu’un de plus spécialisé que les opérateurs de première ligne.
Merci