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Question

Norton 360

B
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Bonjour,

Lorsque je connecte le Norton Secure VPN sur mon iMac, je ne sais plus recevoir de mails ni aller sur le site Proximus ?

Si je déconnecte le Norton Secure VPN alors je sais de nouveau recevoir des mails et aller sur le site Proximus ?

Mon produit Norton est le Norton 360. Pouvez-vous m’aider ?

Merci d’avance.

6 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • March 26, 2020

Hello @Bruno M   Savez vous parametrer un “degré” de sécurité dans viotre Norton ?  Si vous ne savez plus recevoir de mail ni surfer, c’est que la protection est trop “stricte”

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
calimero21
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  • calimero21Spécialiste
  • Spécialiste
  • March 26, 2020

@Bruno M petite question pour moi , votre norton avec VPN viens de proximus ? 

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • March 26, 2020

pour info

https://support.norton.com/sp/en/au/home/current/solutions/v120292210

Norton Secure VPN installed as part of Norton 360 is compatible with Mac OS X 10.10. x or later.

&

question: y aurait-il des problèmes avec d’autres sites ou uniquement Proximus?

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
B
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  • Bruno M
  • Auteur
  • Apprenti
  • March 26, 2020

@calimero21 , non mon Norton ne vient pas de Proximus.

@M_016F , il n’y a pas de problèmes avec d’autre site seulement Proximus

@AurélienK , je ne pense pas que sait paramétrer mon Norton , attention je sais recevoir des mails et surfer mais pas sur Proximus.

calimero21
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  • calimero21Spécialiste
  • Spécialiste
  • March 26, 2020

@Bruno M  merci pour l’info :wink:

M

J’ai exactement le même prob

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