Bonjour,
J’ai demandé une résiliation pour la totalité de mon abonnement (client 3*****9) le 18/06/2025.
Date de résiliation demandée : 18/06/2025
J’ai reçu une confirmation par mail qui indique une autre date :
Désactivation de vos services
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La demande sera effective le 20 juin 2025.
Je souhaite que la résiliation soit effective le 18/6/2025 et non le 20/6/2025.
Pouvez-vous corriger s’il vous plait afin que je ne paie pas 2 jours supplémentaires ?
Merci d’avance,
Bien à vous,
