Bonjour @Stef242,

Après analyse, je remarque effectivement que vos boosters sont tous les 2 trop loin du signal. Il faudrait commencer par les rapprocher de la bbox afin de bénéficier d’une meilleure couverture.

Concernant le PC de votre fille, la plupart du temps, les mise à jour automatiques de Windows de la carte réseau Wifi (et non ethernet) sont obsolète. Pourriez-vous récupérer le modèle et la version du pilote de la carte graphique comme ceci : 

 

Click droit sur l'icone windows démarrer > Gestionnaire de périphériques (device manager) > carte réseau > Sélectionner la carte en question en double cliquant dessus > Driver

Une fois le modèle et la version du pilote récupérés, vous pouvez faire une recherche sur le site https://drvhub.net/ vous devriez trouver une version plus récente du pilote.

Bonjour,

Tout d’abord, merci beaucoup pour votre retour .

Pour le PC de ma fille, je verrai effectivement ce week-end, lors de sont retour de l’université, c’est effectivement la carte WIFI et pas ethernet, désolé pour la confusion. Merci pour la référence du site, je ne connaissais pas.

En ce qui concerne la couverture des wifi boosters, ils sont malheureusement placés au plus près possible de la box.

La box est au milieu de mon salon, 1 wifi booster se trouve dans le bureau à environ 6 mètres. iI y a un couloir dégagé entre ces ces deux pièces mais également 2 murs.

Le second Booster est dans ma chambre, située juste au-dessus du salon (et donc à 4 mètres en diagonale vers le haut par rapport à la box. Le sol est un plancher simple en bois). Celle-là doit rester à cet endroit puisque ma TV box de l’étage y est reliée.

Bref, je ne vois pas trop comment plus les rapprocher de la box .

Que pensez-vous d’envisager l’installation de blocs CP, dans le bureau et ma chambre plutôt que de passer par des boosters ?

Merci encore pour votre aide.

Stéphane

@Stef242,

En théorie, l’avantage des CPL est que vous ne serez pas arrêté par les ondes Wifi pour la réception. Ce qu’on peut vous proposer avant de faire des frais de votre côté est le passage d’un technicien pour voir s’il est possible d’améliorer le placement des boosters. Et aussi parce qu’on est pas à l’abri d’un soucis matériel qu’il pourra vérifier (par exemple si le Wifi de la box est faible ça peut expliquer votre mauvaise réception des boosters. Un remplacement de la box pourrait résoudre vos problèmes dans ce cas précis)

Si vous êtes d’accord, à cette fin, pourriez-vous nous indiquer vos disponibilités dans les prochains jours ainsi que d’indiquer un numéro de mobile de contact dans votre profil privé ? 

Bonjour,

Merci pour votre réponse, j’étais en déplacement cette semaine.

Cette semaine, je suis disponible jeudi après-midi et vendredi toute la journée.

J’indique mon numéro de GSM comme demandé.

Merci beaucoup,

Bien à vous,

Stéphane Lejeune