Numéro de serie équipement fibre

Bonjour,

Il me semble que c’est la mac-address qu’il faut renseigner et nom le numéro de série

Bon weekend

Bonjour,

En effet, j’ai remarqué que le numéro de série c’est l’adresse MAC.

Mais ça ne fonctionne quand même pas.

Il fait faire une recherche sur base du modèle du module SFP+, car parfois, c’est un identifiant précis qui est attendu.

Hello ​@flouwers  Etant donné que vous n’avez pas la TV, rien ne vous empeche de mettre votre routeur directement derriere l’ONT et de vous passer du modem proximus :-) 

Bonjour ​@AurélienK 

En effet, c'est le setup actuel.

J'aurais voulu également me passer de L'ONT Proximus car j'ai aussi le SFP dans mon routeur.

Je ne comprends pas comment renseigner le numéro de série, car le formulaire sur Myproximus n'accepte pas un numéro avec 12 caractères, bien que mentionné.

Hello

Ahhh ok :)

Pourriez vous le mettre dans la partie ticket de votre profil ainsi que votre compte client, je peux tester de mon coté si vous voulez :)

Bonjour,

J'ai fait cela.

Merci

​@flouwers je ne peux pas accéder correctement à votre Internet Box + Pourriez-vous la redémarrer svp ?

​@David W j'ai connecté mon propre routeur (Ubiquiti) directement sur le PON Proximus.

J'essaie maintenant d'étalement me passer du PON et directement utiliser le SFP sur le routeur Ubiquiti.

Que souhaitez-vous tester avec le routeur Proximus?

​@AurélienK Avez-vous su tester l'encodage du  numéro de série de votre côté ?

Hello ​@flouwers   J’ai tsté et malheureusement j’ai aussi un message d’erreur :(