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Question

Obtenir une BBOX 3

C
Bonjour,

Etant client depuis depuis toujours chez Proximus, je souhaiterais échanger ma BBOX2 (agée de +/- 10ans) vers une BBOX3 pour profiter pleinement du haut débit distribué sur la Ville de Liège.

Serait-ce envisageable ?.
Si oui, quelle est la procédure ?

Merci d'avance,
Christophe FININI

    5 commentaires

    RomainM
    Forum|alt.badge.img+4
    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • January 18, 2019
    Bonjour Chrisfinini,

    Pourriez-vous me communiquer en message privé un n° de GSM ainsi que le point UPS de votre choix ?

    UPS :

    https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL

    Message privé :

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    C
    C
    • Chrisfinini
    • Auteur
    • Apprenti
    • January 18, 2019
    Bonjour RomainM,

    Je viens de transmettre le message privé.

    Bien à vous,
    Christophe FININI
    RomainM
    Forum|alt.badge.img+4
    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • January 18, 2019
    Je vous ai répondu Chrisfinini ;-)

    Bonne journée
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    C
    B
    • berge ralain
    • Apprenti
    • August 14, 2020

    Bonjour

    Je viens de recevoir 2 nouveaux décodeurs, mais je suis toujours en possession d'une bbox2 de 2012 et d'une connecction sans fil de même année pour une TV, j'ai des connections irrégulières pour mon pc en wi fi, et je remarque que ces apparareils sont de plus en plus chaud avec le temps, alors que la bbbox est n'est pas dans un meuble (crainte d'un risque d'incendie potentiel), merci d'analyser ma requête, BAV

    David W
    Forum|alt.badge.img+5
    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • August 17, 2020

    Bonjour @berge ralain 

    Je vous envoie une bbox via bbost, elle devrait arriver le 19/08/2020 :slight_smile:

    Attention concernant le matériel dans un meuble, tous les appareils wifi chauffent, même nouveaux, veillez donc à ce que ça soit bien aéré svp..

    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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