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Bonjour, 

 

Il y a quelques jours un consultant de chez U-Smile s’est présenté chez moi en me disant que l’installation de nouveaux câbles de chez Proximus allaient altérer ma ligne chez Telenet et dont que la qualité de l’internet allait énormément baisser chez moi.

Il m’a proposé ensuite une offre Fiber avec un abonnement mobile 12gb illimité, un wifi booster, chaines télé et une ligne fixe pour le prix de 64,99 euros/mois avec installation et activation offerte.

Je voudrais savoir donc si cette agence est légitime et est bien partenaire de chez proximus, je voudrais savoir aussi s’il s’agit bien d’un abonnement Fiber car quand je vais sur le site proximus pour voir si la fibre est bien disponible dans ma rue ça m’indique que non!

Bonjour @MEDHI1970, 

Je ne retrouve actuellement aucune commande à votre nom chez Proximus. Je vous invite à nous recontacter dès que vous recevrez un courrier de confirmation de notre part.

A partir de ce moment-là nous pourrons analyser avec précision la proposition effectuée.

Mais je vous confirme que la société U-Smile fait partie des revendeurs agréés de Proximus.

 

Je vous souhaite une agréable journée. 

 

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