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Bonjour,

Suite à un problème, mon décodeur TV a été réinitialisé. Je constate que je ne peux plus utiliser l’option TVreplay. Lorsque je souhaite le faire, l’écran me demande de m’abonner à TVreplay+ (6€ par mois). Quand j’effectue une recherche dans les menus, je vois que TVreplay est facturé 3€ par mois.

J’ai un abonnement Flex S, ce qui signifie que j’ai droit à Tvreplay gratuitement, non ?

Merci pour vos éclaircissements.

 

C’est déjà arrivé que TV Replay saute par mégarde chez un abonné alors que c’est inclus dans le pack. Malheureusement, il n’y a pas de support le week-end ici, donc si c’est urgent, essayez le 0800 33 800.


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