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Bonjour actuellement j’ai le pack Fiber s ( 350/50 ) j’ai vu que apparement à partir du 10 juillet 

 

que Proximus augmentais le débit a 500/500

mais quand je contacte Proximus sur Messenger ou le tchat en ligne ils me répondent que y a que le prix qui a augmenter en juillet et pas le débit hors que sur le site est il mis que le pack de base est à 500/500 

 

pas le droit à l’augmentation ? Ou certaines personnes de chez Proximus ne sont pas au courant ?

Bonjour @Jaason6200, pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil svp afin que je puisse regarder à ça ?


Bonjour @Jaason6200, pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil svp afin que je puisse regarder à ça ?

Je vient de mettre à jours le numéro de client et via le tchat ont m’a bien dit que j’avais droit 


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