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Question

Pack Flex 2 Giga : Wi-Fi Booster v2 bridé à 1 Giga ?

V

Je suis abonné au pack Flex 2 Giga. Bien que le Wi-Fi du routeur atteigne une vitesse d’environ 1,5 Giga, cela n’est pas possible avec le Wi-Fi Booster v2 proposé par Proximus pour les grands espaces. Le Wi-Fi Booster v2 est en effet limité à 1 Giga, même lorsqu’il est connecté au routeur par câble via le port à vitesse maximale. N’est-il pas étonnant que l’équipement fourni — en particulier le Wi-Fi Booster v2 — ne soit pas adapté au pack 2 Giga ?

Proximus propose-t-il des solutions (autres que l’achat d’un équipement personnel) pour étendre la couverture Wi-Fi sans perdre en débit ?

Merci!

5 commentaires

A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • May 28, 2025

Si vous avez une Internet Box+ (ce qui semble être le cas, vu que vous obtenez bien des vitesses supérieures au gigabit), c’est normalement d’un Wi-Fi Booster+ dont vous avez besoin…

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
V
  • VassilisK
  • Auteur
  • Apprenti
  • May 28, 2025

Si vous avez une Internet Box+ (ce qui semble être le cas, vu que vous obtenez bien des vitesses supérieures au gigabit), c’est normalement d’un Wi-Fi Booster+ dont vous avez besoin…

Oui, je le comprends, mais il semble que Proximus n’offre pas un tel booster avec le pack 2 Giga, ce qui est étrange. Ce n’est pas normal de vendre le pack 2 Giga sans fournir l’ensemble de l’équipement (=routeur + booster adapté) correspondant à ce pack. 

A
Forum|alt.badge.img+6
  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • May 28, 2025

Je laisse le soin aux modérateurs de répondre à cela. 

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
Ludo M
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  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • May 30, 2025

Bonjour ​@VassilisK ,

Nos Wi-Fi Booster+ sont exclusivement disponibles avec un pack Flex+ Ultra-Fiber

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite un bon week-end. 

Merci ​@alloja  pour votre intervention. 😉

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
A
V
  • VassilisK
  • Auteur
  • Apprenti
  • June 3, 2025

Bonjour ​@VassilisK ,

Nos Wi-Fi Booster+ sont exclusivement disponibles avec un pack Flex+ Ultra-Fiber

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite un bon week-end. 

Merci ​@alloja  pour votre intervention. 😉

​@Ludo M  ​@alloja 

Bonjour,
C’est exactement mon point. Il n’est pas normal de vendre et de faire la publicité d’un pack de 2 gigas tout en ne fournissant que de l’équipement pour 1 giga. J’espère que quelqu’un chez Proximus comprendra le problème. 

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