pack Flex S

Bonjour ​@peper-jean-claude 

L’offre Internet Maxi sur le réseau cuivre peut théoriquement atteindre jusqu’à 100 Mbit/s en téléchargement.

Ce débit dépend de plusieurs facteurs techniques, notamment de la distance entre votre habitation et nos équipements réseau, ainsi que de la qualité de la ligne. Dans votre situation précise, le débit maximal pouvant être atteint sur votre ligne est d’environ 40 Mbit/s.

Après analyse de votre ligne, un défaut (court-circuit) a été identifié, nécessitant l’intervention d’un technicien sur place.
Pourriez-vous nous communiquer vos disponibilités afin de planifier cette intervention ?

Merci 

bonjour

bien j’ai fait le teste en ligne, j’ai à peine 29,98 MBIT/S   

   en téléverser je n’ai que 9,20 MBIT/S

cela ne m’étonne pas quand on télécharge cela rame pas possible.

 vous pouvez intervenir quand vous voulez, on et pensionné toujours à la maison, vous m’envoyé un mail ou un sms.

bien à vous jc

Bonsoir, oui merci j’ai reçu un sms merci encore bonne soirée, Jean-Claude