Pack tel+internet vers abonnement tel professionnel et abonnement internet privé

Bonjour ​@Arcorak  Si je comprends bien, votre employeur vous mettra à disposition un nouveau numéro mobile .
Si c’est bien celà , il ne sera pas visible dans votre Pack , qui reste tel quel et privé.

C’est un abonnement mobile tout à fait spécifique pour employés mais au nom de votre employeur .

Il n’y a aucune action à faire, si ce n’est que d’attendre les démarches de votre entreprise . 

Bon après-midi.

Bonjour Sophie,

Je n’ai peut-être pas été assez précis, n’étant pas habitué à ce genre d’entreprise :

Mon employeur propose de prendre mon abonnement de téléphone privé à sa charge pour que je puisse me servir de mon numéro de téléphone pour le travail.

Mon numéro de téléphone actuel serait donc le même mais avec un abonnement géré par mon employeur.
Ce qui m’”inquiète”, c’est que mon abonnement de téléphone fait actuellement partie d’un pack internet+téléphone (avec seulement mon numéro privé).
Mon employeur me dit, je cite :

“We can transfer your phone number. So it will be taken out of the pack.
If it is the only phone in the pack it would be better to switch to internet only subscription.”

Vu que je ne peux pas me retrouver sans téléphone/internet, j’aimerais être sûr que la transition se fera de manière fluide. Dois-je laisser faire mon employeur pour les démarches ? Ou dois-je effectuer quelque opération de mon côté ? Puis-je simplement - et sous quelles conditions “switcher pour un abonnement internet uniquement” comme le conseille mon employeur ? Le but est de ne pas perdre mon numéro de téléphone actuel. Vaut-il mieux que je passe par un centre ?

Encore merci

Peut-être ai-je été … Trop… Précis ?

Bonjour ​@Arcorak,

Je vous rassure, il n’y aura pas d’interruption de vos abonnements par rapport aux modifications demandées.

Etant donné que vous disposez actuellement d’un pack XS Internet + Mobile, il sera nécessaire de les dissocier vu que vous conserverez l’Internet seul à votre nom et que l’abonnement Mobile passera au nom de votre société.

Savez-vous déjà quel forfait mobile votre employeur va demander pour vous?

Bonjour Isabelle et merci pour votre réponse.

Il s’agirait d’un abonnement à 100GB en UE appels et sms illimités en Belgique.
Mes collègues qui sont déjà passés par là me disent que mon employeur se charge “de tout” mais chacun a sa propre situation. 
Pouvez-vous me dire si mon employeur peut effectivement gérer cela de son côté ou si je dois, comme vous dites “dissocier” mon pack au préalable. Le cas échéant, pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre ?

Merci d’avance,

Bonjour ​@Arcorak pourriez-vous nous indiquer un exemple pour base de comparatif ? 

Le nom et prénom d’un de vos collègues ou le nom de votre employeur (dans votre Profil) , pour pouvoir voir le type de contrat et comment il a été encodé . 

Merci beaucoup .

J’ai indiqué les informations demandées dans mon profil dans la rubrique “ticket”.

Merci d’avance

Bonjour ​@Arcorak 

Nous n’avons pas la possibilité de faire un comparatif 😕

C’est votre employeur qui doit demander la reprise d’abonnement à son nom, à ce moment-là, un dossier sera créé auprès de mes collègues et vous serez recontacté afin de vous activer le bon abonnement car effectivement chaque cas est personnel 👍

Je vous souhaite une belle journée