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pack tv

christian_0129
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bonjour, en 2014 la tv numérique n'était pas encore arrivée à Somzee, ma soeur est restée chez voo et à pris un un abonnement confort 15 plus, maintenant que le numérique est dans la région peut elle prétendre à un pack comme le tuttimus?

merci pour votre aide

Christian D

7 commentaires

calimero21
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  • calimero21Spécialiste
  • Spécialiste
  • February 9, 2020

@christian_0129  pour votre information la boîte a idée sert a proposé des améliorations mais s'est pas grave il sera sûrement déplacer lundi . pour répondre a votre question , si proximus est disponible chez votre soeur elle peut tout a fait prendre un pack tutimus je vous mets un lien avec les différents pack   https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html  . 

bon dimanche 

christian_0129
mallau_fvt96
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  • mallau_fvt96Spécialiste
  • Spécialiste
  • February 9, 2020

bonjour, en 2014 la tv numérique n'était pas encore arrivée à Somzee, ma soeur est restée chez voo et à pris un un abonnement confort 15 plus, maintenant que le numérique est dans la région peut elle prétendre à un pack comme le tuttimus?

merci pour votre aide

Bonjour, déjà je suis content de voir quelqu’un de Somzée sur ce forum

Pour votre question, Calimero a très bien répondu

 

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christian_0129
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@christian_0129  pour votre information la boîte a idée sert a proposé des améliorations mais s'est pas grave il sera sûrement déplacer lundi . pour répondre a votre question , si proximus est disponible chez votre soeur elle peut tout a fait prendre un pack tutimus je vous mets un lien avec les différents pack   https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html  . 

bon dimanche 

@christian_0129  pour votre information la boîte a idée sert a proposé des améliorations mais s'est pas grave il sera sûrement déplacer lundi . pour répondre a votre question , si proximus est disponible chez votre soeur elle peut tout a fait prendre un pack tutimus je vous mets un lien avec les différents pack   https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html  . 

bon dimanche 

Bonjour calimero21 en me relisant je pense que je me suis mal exprimer, dans le sens que l'abonnement confort 15 plus c'est bien chez proximus qu' elle la pris et c'est déjà compris comme pack donc peut elle prétendre à changer de pack? merci bcp

Christian D
calimero21
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  • calimero21Spécialiste
  • Spécialiste
  • February 9, 2020

@christian_0129  pour votre information la boîte a idée sert a proposé des améliorations mais s'est pas grave il sera sûrement déplacer lundi . pour répondre a votre question , si proximus est disponible chez votre soeur elle peut tout a fait prendre un pack tutimus je vous mets un lien avec les différents pack   https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html  . 

bon dimanche 

@christian_0129  pour votre information la boîte a idée sert a proposé des améliorations mais s'est pas grave il sera sûrement déplacer lundi . pour répondre a votre question , si proximus est disponible chez votre soeur elle peut tout a fait prendre un pack tutimus je vous mets un lien avec les différents pack   https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html  . 

bon dimanche 

Bonjour calimero21 en me relisant je pense que je me suis mal exprimer, dans le sens que l'abonnement confort 15 plus c'est bien chez proximus qu' elle la pris et c'est déjà compris comme pack donc peut elle prétendre à changer de pack? merci bcp

@christian_0129  oui pas de soucis elle prend le pack qu'elle veut suivant ses besoins 😉

edit : un collaborateur se fera un plaisir de le modifier 

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • February 11, 2020

bonjour, en 2014 la tv numérique n'était pas encore arrivée à Somzee, ma soeur est restée chez voo et à pris un un abonnement confort 15 plus, maintenant que le numérique est dans la région peut elle prétendre à un pack comme le tuttimus?

merci pour votre aide

Bonjour @christian_0129,

 

Pourriez-vous ajouter le numéro de votre soeur dans votre profil privé ou l’inviter à se connecter sur le forum afin que nous puissions l’aider personnellement?

Sait-elle déjà quelle formule elle voudrait prendre en Pack? Merci d’avance.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
calimero21
christian_0129
christian_0129
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  • christian_0129
  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2020

bonjour, en 2014 la tv numérique n'était pas encore arrivée à Somzee, ma soeur est restée chez voo et à pris un un abonnement confort 15 plus, maintenant que le numérique est dans la région peut elle prétendre à un pack comme le tuttimus?

merci pour votre aide

Bonjour @christian_0129,

 

Pourriez-vous ajouter le numéro de votre soeur dans votre profil privé ou l’inviter à se connecter sur le forum afin que nous puissions l’aider personnellement?

Sait-elle déjà quelle formule elle voudrait prendre en Pack? Merci d’avance.


Bonjour Isabelle je vous remercie pour votre intervention, mais, j’ai fait passé le message à ma sœur  qui  prendra la décision qui s’impose .

Merci bonne journée

Christian D
calimero21
Isabelle.
Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • February 11, 2020

Ok @christian_0129, c’est parfait ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ! :slight_smile:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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