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Client 3******7. En panne depuis vendredi, vos services me signalent qu’un technicien viendra samedi matin. Samedi, pas de technicien. Je recontacte. On me propose un rdv ce mardi PM. Aujourd’hui, toujours pas de technicien. Je chat, on m’éjecte. Je suis indépendant. Je ne sais plus qui appeler pour solutionner. J’ai écrit à votre CEO pour obtenir un réparateur compétent. Je souhaite obtenir un rdv urgent à domicile. Je souhaite obtenir des datas supplémentaires sur mon abonnement portable ainsi que pour la télévision. 

Bonjour @FredAud, je suis sincèrement désolé pour ce problème. Pourriez-vous me donner vos disponibilité afin de vous envoyer un technicien au plus vite svp ?


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