Bonjour,
Je subis actuellement une coupure totale de ma connexion internet. Il s'agit d'une panne bloquante et non d'une nouvelle installation.
Je trouve que Le délai annoncé pour le passage du technicien est beaucoup trop long pour une situation d'urgence (10jours).
N'ayant plus aucun accès au réseau, ni même de TV… et tout les appareils également connecté.
Ce qui est vraiment bizarre, c’est qu’hier, j’ai été en shop Proximus pour enlever le téléphone fixe.. est-ce dû à cela ?
Je vous demande d'avancer le rendez-vous technique au plus vite.
Cordialement,
