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Question

panne télé et internet depuis 8 jours.


Bonjour,

Depuis le 14/09, malgré de multiples appels, rendez-vous fixés puis annulés, promesses non tenues (SMS, rappels, interventions), nous sommes toujours sans internet, sans explication claire ni solution, et nous subissons un service client inefficace et irrespectueux (jusqu’au raccrochage au nez).

Quand va-t-on nous aider ?

1 commentaire

Sophie A
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  • Modérateur
  • September 23, 2025

Bonjour ​@Simljn

Je vais vous renvoyer un technicien rapidement. Quelles sont vos disponibilités pour les jours à venir?