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Question

Passage à la fibre et wifi booster loué


Bonjour,

je reçois une proposition pour le passage à la fibre.

J’ai actuellement un pack Flex, Internet Maxi, TV, ligne fixe et 2 mobiles.

Et un Wifi Booster V1 qui vient d’être échangé (panne alim), pour lequel la location est de 0 EUR actuellement.

Le récapitulatif reçu indique :

Wi-Fi Booster Ajouté

- en location Ajouté € 3,50 (en noir, barré) 0,00 (en rouge) Mensuel

- Promo WiFi booster: 1 mois location gratuite* Ajouté

* Promo valable si la commande est passée pendant la durée de validité de cette promo
 

Et plus loin :

Wi-Fi Booster Supprimé

- en location Supprimé

 

Ce n’est pas clair (d’autant plus qu’il n’y a pas de date de validité).

 

Merci de m’éclairer.

Pierre

Dans mon cas, la location du booster est gratuite ou c’est 3.50/mois après un premier mois gratuit.

4 commentaires

Ludo M
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  • Modérateur
  • September 9, 2026

Bonjour ​@x4hen ,

Lors du passage vers la fibre, il est effectivement nécessaire de remplacer votre Wi‑Fi Booster. Vous disposez actuellement de la version 1, et vous devrez passer à la version 2. Le premier mois de location est offert, puis le tarif est de 3,5 € par mois. Dans votre pack Flex actuel, le Wi‑Fi Booster est bien inclus.

J’espère que ces informations vous apportent plus de clarté.

 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • September 9, 2026

Oui, merci !

Je pense que le booster ne sera plus nécessaire. Je suppose que je peux renoncer à cette option, devenue payante, après le mois gratuit qui servira de période de test. 

Pierre


Julie T
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • September 10, 2026

Bonjour ​@x4hen 
 

Vous pouvez effectivement tester le 1er mois et le supprimer par la suite s’il n’est plus nécessaire 😉

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez que l’on fasse la modification du pack pour vous 👍

Je vous souhaite une belle après-midi 🙂


  • Auteur
  • Etoile montante
  • September 10, 2026

Merci encore !