Répondu

Passer de Internet Start à internet Maxi

M
Badge

Bonjour,
Comment je peux faire pour passer de l'internet Start vers Maxi.
bien à vous.

icon

Meilleure réponse par M_016F 18 August 2021, 14:24

Afficher l'original

6 commentaires

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Via un collaborateur Proximus de ce forum publique ou via le 0800 33800 éventuellement

Mettez votre n° client dans votre forum login profile (modifiez et sauvez) pourque les collaborateurs Proximus puissent vous identifier afin de pouvoir exécuter votre demande

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
M
Badge

Ok Merci. Je changer déjà.

 

alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Attention, vous avez signalé la réponse comme meilleure réponse et ce fil peut être considéré comme clôt.

Aussi, voir si ce n’est pas directement possible via MyProximus.

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
M
Badge

Je sais pas vraiment si je peux changer via MyProximus. Vous pouvez me faire chez vous. Je déjà mis mon numéro client dans mon profil forum.

alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@marcys8920 Je suis client Proximus, pas modérateur

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @marcys8920  Je vois que vous avez pu y arriver ! C’est Parfait ! bonne fin de journée .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

Commenter


Conditions d'utilisation