Bonjour depuis 2 semaines je perds sans arret L’Ipv6 puis elle revient quelque instants et ensuite elle redisparait.Ma connection est tres bonne et stable.
J’ai mis a jour ma carte reseau .
j’ai redemarre ma box.
Ou est-ce du au mauvais temps car avant je n’avait pas ce probleme.
Merci.
+5Bonjour
Je ne vois pas où le problème peut se situer, je suis en train de comparer des données à ma disposition mais ce n’est pas évident à interpréter, les petites différences que je trouve ne sont pas très parlantes.
Vous n’êtes pas sur le même BNG mais je ne pense pas qu'il y ait un rapport.
J’ai demandé à l’équipe expert des CPE de faire une analyse de la situation et je donne des nouvelles dès que j’ai un retour...
c’est quoi un bng
+5Sans rentrer dans les détails, en plus d’autres choses le BNG vous attribue les adresses IP.
sur la page de la web de la bbox
fe80::/64
+5+5Bonjour
Non toujours pas de nouvelle, j’ai un collègue NL qui m’a contacté concernant un même problème pour deux clients, j’ai renvoyé un mail avec les deux autres cas et une base de donnée est créé avec les trois cas. J’attends la réponse avec impatience
+5Bonjour
Ce problème est toujours en cours d’investigation…
Merci pour votre patience !
+5Bonjour
Le problème a été identifié et est en cours de résolution par un ajustement sur notre réseau.
Si le problème est vraiment pénalisant et que vous ne saurez pas attendre la résolution (je n’ai aucune idée des délais) alors il faudra prévoir un échange de la bbox par une Technicolor.
Dites-moi quoi et si il faut la changer, il faudra envoyer un technicien car il n’est pas possible de choisir la marque de la bbox lors d’un échange à distance.
Bonjour
Le probleme n’est pas penalisant et la connection est stable,donc on ne va pas changer de modem car c’est une nouvelle box.
Meilleurs voeux 2020
+5Merci 
N’hésitez pas à revenir si le problème devient pénalisant et n’est pas encore corrigé !
Est ce que vous pouvez suivre la resolution jusqu’a ce que le probleme sera corige
+5Suivre risque d’être compliqué, ce que je peux faire c’est me mettre un mémo récurent pour vous demander si vous avez encore ce problème et si il est toujours présent demander des nouvelles au team qui se charge de ça...
Bonjour,
J’ai également un soucis avec l’IPV6.
Je suis seulement connecté en IPV4
+5Bonjour,
Je viens de faire remonter la demande à l’équipe concernée pour avoir des nouvelles :-)
+6Bonjour tout le monde,
Je reviens vers vous car j’ai obtenu une réponse de la part de mes collègues qui m’ont informé qu’ils avaient trouvé la cause de ce problème d’IPv6.
Chez certains users le problème est réglé mais pour ceux chez qui ça pose toujours problème, une future mise à jour réglera ce souci ...
Bonjour tout le monde,
Je reviens vers vous car j’ai obtenu une réponse de la part de mes collègues qui m’ont informé qu’ils avaient trouvé la cause de ce problème d’IPv6.
Chez certains users le problème est réglé mais pour ceux chez qui ça pose toujours problème, une future mise à jour réglera ce souci ...
Bonjour,
Merci, j’espère qu’elle arrivera assez vite car j’ai toujours le soucis …
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