Question

placement fibre non demandé


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Bonjour,

 

J’ai reçu plusieurs e-mail disant que j’avais commandé la fibre et qu’un rendez-vous avait été pris…

Or je n’ai pas demandé le placement de la fibre à mon domicile…

Est-ce que Proximus force le placement après que la fibre ait été installée dans la rue?

J’ai tenté d’annuler les rendez-vous mais comme ce site bug sans arrêt ça ne fonctionne pas sans parler de la tentative de contact par chat ou téléphone où on vous demande d’introduire un numéro de téléphone jamais reconnu par le robot ou votre numéro de raccordement qui n’est pas écrit sous cette forme sur la facture (est-ce le numéro de client?).

 

Voo me tente de plus en plus...


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