Plainte 2024 et TOUJOURS PAS LA FIBRE DANS MA RUE

Bonjour @L.Yannick,

Vous parlez de l’installation de la fibre à votre adresse ? Je viens de vérifier, votre adresse n’est pour le moment toujours pas au planning. Il n’y a donc pas encore de date de prévue pour l’installation de la fibre chez vous.

J’aimerai la mettre au planning, que faut il que je face pour avoir une bonne connexion?

ca fait des année que la fibre est déployé en Flandre et dans les pays voisin

@L.Yannick,

Il n’est pas possible de la mettre au planning. Ceci est décidé par une cellule dédiée en interne et une demande ne peut pas être faite pour accélérer.

Je souhaite entrer en contact avec eux

Bonjour @L.Yannick , 

Il n’est malheureusement pas possible d’entrer en contact avec cette équipe. 
Néanmoins, je viens d’envoyer votre demande vers notre équipe Joint Venture afin d’avoir plus d’informations sur le début des travaux. 

Nous n’aurons pas de réponse avant le 20 août.
Nous reviendrons donc vers vous dès que nous recevrons une réponse de leur part. 

Merci 😉

Merci d avoir entrepris une démarche qui j espère portera ces fruits :)

Bonjour @L.Yannick , 

Je viens de recevoir une réponse de la part de notre joint venture. 
Le début des travaux est prévu pour avril 2025 et donc la mise à disposition sera certainement pour fin d’année …