Bonjour voilà je viens faire part de mon mécontentement car mon routeur n’arrêtait pas de se déconnecter .
On m’a renvoyer un nouveau routeur et une semaine après cela recommence , pas tout les jours , heureusement.
On m’a envoyer un technicien qui m’a informer que il y avait un problème de synchronisation avec Proximus, et qu’un technicien jointeur devait se rendre chez moi aujourd hui entre 8h00 et 17h00…..
chouette créneau , mais étant donné que je travaille , j’ai du poser ma journée.
Résultat il est 17h05 , personne n’est venu et j’ai perdu une journée de travail pour votre incompétence.
J’aurais au moins été prévenu à la rigueur mais là rien .
Du coup aucun technicien n’est venu , un grand merci pour ce professionnalisme…..
Mais en attendant on paye toujours plein pot comme si de rien n’était …..
