Depuis 1 semaine je me bat avec Proximus pour obtenri une solution. Demande faite le 26/07 - plus d’ineternet et donc de TV
29/07 - Visite de technicien -constat de probleme- cable de l’exterieure à remplacer. confirmation qu’il y a quelqun qui va prendre contacte avec nous, depuis plus rien
j’appelle tout les jours - pas d’info, un gars qui m’a dit de lire comme solution…
30/07 -reclamation
30/07 - confirmation que le probleme est resolu- alors que ce n’est pas le cas
31/07 -appelle de Proximus!!! - il va pousser pour que le rdv sera pris au plus vite
02/08- toujours rien
02/08 - nouvelle recalmation - retour , c’est resolu, on va prendre le contacte avec vous
quand ?
epuisant et je me sens impuissante